Lévis, le 2 novembre 2019 - En raison des nombreuses pannes d’électricité en cours depuis près de 24 heures sur le territoire lévisien, la Ville de Lévis rappelle aux citoyens en situation de vulnérabilité qu’ils peuvent joindre les services de sécurité publique de la Ville afin d’obtenir du soutien, et ce, en composant le 418 832-2911 pour toute situation non urgente. 

Toutefois, pour toute situation urgente qui demande une assistance immédiate, les citoyens doivent composer le 911. 

Mesures de sécurité

Lors d’une panne de courant prolongée, il est recommandé de :

• Débrancher tous les appareils électriques et électroniques afin d'éviter une surtension des appareils au retour du courant ;
• Ne pas ouvrir inutilement la porte du réfrigérateur ou du congélateur. Les aliments se conserveront ainsi durant 24 à 48 heures ;
• Faire attention aux intoxications alimentaires! Jetez tous les aliments avariés que vous trouvez dans votre réfrigérateur et votre congélateur ;
• Sauf avis contraire des autorités, laissez couler un filet d'eau et actionnez la chasse d'eau à quelques reprises dans la journée afin de prévenir le gel des tuyaux ;
• Plusieurs appareils augmentent le risque d'incendie et dégagent du monoxyde de carbone, un gaz inodore, incolore et mortel. N'utilisez jamais à l'intérieur des appareils de chauffage, d'éclairage ou des poêles conçus pour l'extérieur ou pour le camping comme les barbecues au charbon de bois ou au propane, les chaufferettes de camping ou les poêles au propane. 

Pour d’autres conseils de sécurité à prendre en cas de panne prolongée, consultez le site du ministère de la Sécurité publique du Québec et les mesures d’urgence du gouvernement du Canada. 

État des pannes

Afin de connaître l’état des pannes d’électricité sur le territoire, rendez-vous à pannes.hydroquebec.com. 

Pour être informé de l’état de la situation en continu, la population est invitée à consulter le fil Twitter de la Ville de Lévis au twitter.com/VilledeLevis. 

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Source : Direction des communications

Information :
Citoyens : 418 839-2002
Médias : 418 835-8288