Le Service de police de la Ville de Lévis offre désormais de nouvelles options pour faciliter vos démarches, notamment la prise de rendez-vous et l’ajout de zones d’échange sécurisées.

Prise de rendez-vous pour rencontrer un membre du Service de police

Vous pouvez prendre rendez-vous au poste du 1047, chemin du Sault, pour les situations qui nécessitent une rencontre en personne. Cette approche réduit les délais d’attente et permet aux équipes de répondre plus efficacement aux appels urgents.

Selon la situation, l’équipe pourrait vous orienter vers la prise de plainte en ligne ou sur rendez-vous. La prise de rendez-vous concerne :

• Les appels harassants ou importuns
• Les situations d’intimidation et de harcèlement
• La destruction d’armes à feu et de munitions
• La demande de permis de possession et d’acquisition d’une arme à feu
• La demande de mandat de paix
• Le soutien à distance pour une plainte en ligne

Prendre un rendez-vous

Ce que ça change pour vous

• Accès simplifié aux services
• Diminution du temps d’attente
• Même suivi de plainte, quel que soit le mode de dépôt

Zones d’échange sécurisées

Deux zones d’échange sous surveillance vidéo en continu sont accessibles au poste de police. Elles offrent un endroit sécuritaire pour vos transactions entre particuliers ou encore servir d’endroit neutre pour des parents en garde partagée qui souhaitent procéder au transfert de leurs enfants.

Vérification gratuite des sièges d’auto pour enfant

Le Service de police offre également la vérification gratuite de l’installation des sièges d’auto pour enfant, accessible sur rendez-vous.

Prendre rendez-vous :  https://url.ville.levis.qc.ca/rdvspl

Rapport d’événement en ligne

Rappelons que le rapport d’événement en ligne est toujours disponible pour les situations où vous avez perdu ou égaré un objet, ou encore avez été victime d'un :

• Vol
• Méfait
• Fraude ou tentative de fraude
• Introduction par effraction
• Harcèlement ou intimidation
• Objet perdu ou égaré

Le rapport d’événement en ligne vous permet d’obtenir un traitement rapide de votre demande.