Plusieurs services des bibliothèques municipales de Lévis seront interrompus ou ralentis du 26 janvier au 10 février inclusivement. Pendant cette période, une importante mise à jour informatique sera effectuée afin d’offrir un système plus rapide, fiable, sécuritaire et accessible, répondant aux besoins des abonnés d’aujourd’hui et de demain.

Services modifiés du 26 janvier au 10 février :

• Bornes d’autoprêt indisponibles
• Maximum de 10 prêts par abonné
• Limite de 5 réservations par usager
• Ressources numériques indisponibles
• Renouvellement et réservation indisponibles
• Localisation des volumes dans le catalogue indisponible
• Prêts entre bibliothèques indisponibles

Les abonnés pourront continuer à emprunter et retourner des documents en succursale. Toutefois, les opérations pourraient être plus lentes que d’habitude. Il sera aussi possible de demander des transferts de livres entre bibliothèques.

Afin de faciliter la transition, la période de prêts des ressources sera prolongée de 3 à 4 semaines.

Comment se préparer avant l’interruption?

• Renouveler vos prêts avant le 26 janvier
• Télécharger vos livres, revues et ressources numériques avant le 26 janvier
• Vérifier vos réservations
• Mettez votre compte à jour, au besoin

Si un livre arrive à échéance pendant l’interruption, l’avis de retard ne sera émis qu’à compter du 10 février. En cas de doute, consultez la section « Mon dossier » du catalogue en ligne afin de connaître le statut de vos documents empruntés.

À noter que les frais de retard ne s’appliquent qu’après 25 jours accumulés de retard.

Les 10 bibliothèques municipales de Lévis demeurent ouvertes pendant la mise à jour informatique. Les bornes d’autoprêt ne seront pas disponibles, mais le personnel se fera un plaisir de vous accueillir au comptoir. Veuillez noter que le temps d’attente pourrait être légèrement plus long qu’à l’habitude.

Merci pour votre patience et votre collaboration.

Pour connaître l’horaire et l’adresse des bibliothèques de la Ville de Lévis.