Ce sondage s’inscrit dans la continuité de ceux réalisés en 2021. Le but de l’exercice est de prendre de vos nouvelles deux fois par année.

Le mode de fonctionnement demeure le même. Au niveau de la forme, dans la mesure où on utilise une plateforme sécuritaire et moderne de sondage en ligne, une approche simple et conviviale pour les employés et un court questionnaire permettront de prendre des mesures sur la mobilisation et la santé psychosociale des employés.

Sur le plan du contenu, le sondage de fin d’année vise à prendre une mesure complète de la mobilisation. Celui du printemps vise plutôt à approfondir des thèmes en lien avec les défis qui ont été soulevés dans le sondage précédent. Dans les deux cas, l’objectif est de définir nos forces et les changements à apporter pour améliorer notre qualité de vie au travail. 

Le sondage complet fournit des résultats par équipes, lesquels sont communiqués par les gestionnaires. Le sondage éclair quant à lui, fournit des résultats Ville qui sont rendus disponibles à la Direction générale et à la Direction de la gestion du capital humain. 

Votre gestionnaire ou un collègue du service administratif de votre direction vous fournira un lien et un code d’utilisateur, à partir duquel vous pourrez remplir le sondage.

Sans être confidentiel, votre code d’utilisateur vous appartient et il permet que vos réponses soient associées à la bonne équipe pour l’analyse des résultats. Vous ne devez pas le transmettre à un collègue. Dès que vous aurez complété le sondage, ce code ne pourra plus être utilisé.

Vous pourrez répondre au sondage à partir de votre téléphone cellulaire ou d’un ordinateur du bureau. Votre gestionnaire vous donnera des consignes à cet effet.

Nous privilégions que vous répondiez au sondage sur votre temps de travail. Vous pourrez convenir d’un moment opportun avec votre gestionnaire pour le faire, selon votre situation.

Les réponses sont enregistrées au fur et à mesure que vous complèterez le sondage, mais elles demeurent modifiables. Il est donc possible de fermer la page et de la rouvrir à un autre moment, et ainsi de poursuivre votre sondage. Toutefois, il est essentiel de cliquer sur « Soumettre » en fin de sondage pour que vos réponses se comptabilisent dans les résultats. Une fois vos réponses soumises, elles ne seront plus modifiables.

Il est fortement encouragé de le faire. Vous aurez la possibilité de préciser vos réponses en ajoutant un commentaire ou une suggestion d’amélioration. Vos précisions permettront à l’employeur de mieux contextualiser les résultats et de cibler des actions pertinentes. Vos commentaires seront regroupés sous chacune des questions.

Vérifiez d’abord votre boîte de courriels indésirables. Dans de rares cas, votre invitation pourrait s’y être retrouvée. Sinon, vous pouvez communiquer avec le support d’Amélio à l’adresse support@amelio.co, en précisant votre nom et l’adresse courriel à laquelle vous devez recevoir votre sondage (adresse corporative de la ville ou votre adresse courriel personnelle).

Adressez-vous d’abord à votre gestionnaire. Si votre gestionnaire n’est pas en mesure de vous répondre, adressez-vous à la Direction de la gestion du capital humain par courriel à gestioncapitalhumain@ville.levis.qc.ca. Nous traiterons votre demande dans un délai de 48 heures. Si vous désirez parler à un conseiller de la direction de la Gestion du capital humain, veuillez l’indiquer dans le courriel. Un membre de l’équipe se fera un plaisir de vous contacter.

Nous souhaitons établir une discussion, un échange en continu parce que vous êtes une partie prenante des solutions. De ce fait, vous serez informés de l’avancement de nos actions.

La Ville de Lévis a retenu les services d’Amélio pour la qualité de son accompagnement, de son expertise et de son outil de sondage, dans le but de prendre une mesure juste, fiable et anonyme de l’état des membres du personnel.

La firme Amélio a été reconnue pour son caractère innovateur par la communauté Mtl Inc. en juillet 2018 et également comme jeune entreprise en croissance en juin 2019 par le conseil Mtl Inc. En 2020, l’entreprise a été nominée comme solution de mobilisation coup de cœur par Horizons RH.

Vos réponses sont collectées et conservées par Amélio en accord avec sa politique de confidentialité et conformément aux standards de la Ville de Lévis. Vos réponses sont entièrement confidentielles. En aucun cas votre identité ne sera divulguée.

Afin de protéger l’identité des répondants, les résultats sont agrégés par groupes d’employés. Les résultats pour un groupe ne peuvent être disponibles que lorsque le seuil de confidentialité de 5 répondants ou plus est atteint.