COVID-19 : État de la situation

Préoccupations concernant votre état de santé

Si vous ou un proche présentez des symptômes associés à la COVID-19, vous devez joindre le 1 877 644-4545. Pour en savoir plus, consultez le site quebec.ca/coronavirus.

Dernière mise à jour : 14 janvier 2021, 15h

La Ville de Lévis met en place des mesures visant à protéger les citoyennes et les citoyens de la COVID-19. Elle applique les directives et les recommandations de la Direction de la santé publique.

L’information de cette page est mise à jour au fur et à mesure que la situation évolue.

Dans cette page :

• Joindre un service de ma Ville
• Activités culturelles et centres communautaires
• Activités de plein air, de sports et de loisirs
• Aide aux entrepreneurs et aux entreprises
• Bibliothèques
• Collecte des matières résiduelles
• Mariage civil
• Organismes communautaires
• Séances du conseil municipal et des conseils d’arrondissement
• Service de police
• Transport en commun
• Rapport de reddition de comptes certifié
• Dernières nouvelles

Joindre un service de ma Ville

• Plusieurs services en ligne sont disponibles

• Centre de service à la clientèle

  • Le Centre de service à la clientèle traite les requêtes via le formulaire suivant ainsi que par téléphone au 418 839-2002
    
    

• Bureaux de la perception des amendes

  • Les bureaux de la perception des amendes demeurent fermés jusqu’à nouvel ordre
  • Vous pouvez toutefois les joindre au : 418 832-4695, option 2 ou payer en ligne
    
    

• Service des permis et inspection

  • L’utilisation des services en ligne, par téléphone ou par courriel est recommandée
  • Le Service des permis et inspection est ouvert au public le mercredi de 13 h à 16 h, sur rendez-vous seulement. Pour prendre rendez-vous : infopermisinspection@ville.levis.qc.ca ou 418 839-2002
  • Une chute pour le dépôt de documents est toujours accessible
  • Il est possible de faire une demande de permis en ligne
    
    

• Service de police

  • Pour une urgence : composez le 9-1-1
  • Pour une dénonciation ou pour formuler une plainte sur le non-respect des directives : composez le 418 832-2911
  • Pour signaler un vol, un méfait ou toute autre infraction: remplir de préférence le rapport d’événement en ligne
    
    

• Taxes foncières

  • Le paiement en personne n’est pas possible, mais peut être effectué de différentes façons
    
    

• Cour municipale

  • Les dossiers en matière criminelle et pénale suivent leur cours

Activités culturelles et centres communautaires

• Consultez l’agenda culturel pour connaître les activités culturelles maintenues ou suspendues
• Les salles de spectacles, les lieux de diffusion culturelle ainsi que les institutions muséales sont fermés jusqu’à nouvel ordre
• Arrêt de toute forme de location de salle auprès de la population en conformité avec les règles de la Santé publique

Aide aux entrepreneurs et aux entreprises

• Accompagnement auprès des entreprises pour les informer des mesures de prévention en milieu de travail émises par la CNESST et la Santé publique
• Consultez la liste des différentes mesures  pour venir en aide aux entrepreneurs et aux entreprises
• La population est invitée à appuyer les commerçants locaux en favorisant les commerces de proximité. Consultez la carte interactive des commerces lévisiens
• Édition spéciale du Lévis'informe (6.2 Mo) sur l'achat local, incluant un répertoire d'entreprises

Activités de plein air, de sports et de loisirs

• Activités et cours du Guide des loisirs – hiver 2021 se tenant à l’intérieur : suspendus
• Activités offertes par des organismes dans les installations de la Ville (organismes culturels, associations sportives, etc.) : suspendues
• Badminton libre : suspendu
• Bain libre : suspendu.
• Patinage libre dans les arénas municipaux : suspendu
• Patinoires extérieures : ouvertes jusqu'à 19 h 30 pour respecter le couvre-feu.
• Centre de plein air de Lévis  : ouvert. Accès gratuit à la glissade (réservation obligatoire) et à la pente école
• Sentiers de raquette, de fatbike, de ski de fond et de marche : ouverts
• Parcs et modules de jeux : accessibles jusqu'à 19 h 30, mais les rassemblements sont interdits.
• Consultez la liste des chalets de services et des blocs sanitaires (163 Ko) accessibles
• Consultez la carte « Cet hiver, je parcours Lévis (2.4 Mo) » pour connaître l’ensemble les activités et les sites accessibles sur le territoire

Bibliothèques

• Les bibliothèques sont ouvertes pour l’emprunt des documents préalablement réservés. Consultez les adresses et les heures d’ouverture
• Fermeture de toutes les bibliothèques à compter de 19 h 30 afin de respecter le couvre-feu
• L’accès aux rayons est interdit
• À compter du 19 janvier, les espaces de travail et postes informatiques seront accessibles aux étudiants sur présentation d’une preuve de scolarité. Les places sont limitées. Les postes informatiques doivent être réservés par téléphone.
• Les activités prévues dans les bibliothèques sont suspendues
• Il n’est pas nécessaire de désinfecter les livres avant de les retourner puisqu’ils sont mis en quarantaine
• Il est possible d’effectuer des réservations en ligne, par téléphone ou au comptoir. Lorsque votre réservation sera disponible, un membre du personnel vous contactera
• Les collections numériques et les services en ligne sont disponibles en tout temps

Collecte des matières résiduelles

• La collecte des trois bacs est maintenue selon l’horaire habituel
• Les écocentres sont ouverts et le port du couvre-visage est recommandé

Mariage civil

• La célébration des mariages civils est suspendue jusqu'à nouvel ordre, en conformité avec les règles de la Santé publique

Organismes communautaires

• Pour connaître les ressources d’aide disponible en fonction de vos besoins, contactez le Centre d’information et de référence en composant le 211 ou consultez le 211quebecregions.ca
• Pour offrir de l’aide bénévolement à un organisme du milieu, composez le 211 qui vous mettra en contact avec des organismes
• Les organismes communautaires à vocation sociale qui offrent des services prioritaires, par exemple de l'aide alimentaire ou du soutien à la détresse psychologique, peuvent maintenir une offre de services dans les locaux municipaux, dans le respect des mesures sanitaire. Ces organismes peuvent tenir en personne uniquement les activités structurées qui ne peuvent pas s’offrir au téléphone ou virtuellement et qui sont nécessaires pour apporter une aide essentielle et significative aux personnes.
• Création d'un fonds de prévoyance pour venir en aide aux organismes reconnus à vocation sociale offrant des services essentiels et prioritaires. Trouvez les détails et le formulaire de demande dans la section soutien aux organismes.
• Mise en place du programme Solidarité communautaire Lévis en appui aux organismes reconnus à vocation culturelle, sociale et sportive afin qu’ils soient en mesure de maintenir leurs services auprès de la population lévisienne ou de déposer des projets visant à briser l'isolement. Trouvez les détails et le formulaire de demande dans la section soutien aux organismes.

Séances du conseil municipal et des conseils d’arrondissement

• Les séances du conseil municipal se déroulent par visioconférence jusqu’à nouvel ordre. Les séances du conseil peuvent être visionnées en direct par webdiffusion sur Internet ou être regardées en différé dès le lendemain
• Les citoyennes et citoyens peuvent poser une question via le formulaire en ligne prévu à cet effet. La question doit être envoyée avant midi le jour du conseil
• Les séances des conseils d’arrondissement se déroulent sans la présence du public jusqu'à nouvel ordre. Les séances tenues depuis le 29 avril 2020 sont disponibles sur Internet

Service de police

Le Service de police de Lévis poursuit ses mesures de renforcement afin d’assurer le respect des règles sanitaires édictées par le gouvernement, dont :

• Surveillance pour le respect du couvre-feu. Celui-ci s’applique à toute personne ne se trouvant pas dans sa résidence entre 20 h et 5 h, sauf pour celles pouvant démontrer qu’elles sont couvertes par une des exceptions prévues.
• Surveillance pour éviter les rassemblements qui sont interdits tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, notamment dans les résidences privées, les parcs et espaces verts ainsi que les patinoires extérieures.
• Surveillance de la fermeture des commerces et du respect des heures de fermeture des commerces essentiels.

Transport en commun

• Le transport en commun est maintenu : horaire des parcours

Rapport de reddition de comptes certifié

La Ville de Lévis a effectué un rapport de reddition de comptes en lien avec la première vague de la pandémie COVID-19. Certifié par le vérificateur général, monsieur Yves Denis, ce rapport souligne que l’administration municipale s’est mobilisée pour le bien de sa communauté avant tout en priorisant la sécurité des membres du personnel et de la collectivité, tout en assurant la poursuite de ses fonctions essentielles.

Rapport de reddition de comptes (1.9 Mo)

Dernières nouvelles

• 14 janvier 2021 - 32 chalets de services et blocs sanitaires accessibles dans les parcs hivernaux
• 4 janvier 2021 - Comptoirs de dons fermés : gardez vos biens à la maison