COVID-19 : État de la situation

Dernière mise à jour : 1^er avril 2021, 16 h 13

La Ville de Lévis met en place des mesures visant à protéger les citoyennes et les citoyens de la COVID-19. Elle applique les directives et les recommandations de la Direction de la santé publique.

L’information de cette page est mise à jour au fur et à mesure que la situation évolue.

Dans cette page :

• Joindre un service de ma Ville
• Activités culturelles et centres communautaires
• Activités de plein air, de sports et de loisirs
• Aide aux entrepreneurs et aux entreprises
• Bibliothèques
• Collecte des matières résiduelles
• Mariage civil
• Organismes communautaires
• Séances du conseil municipal et des conseils d’arrondissement
• Service de police
• Taxes municipales
• Transport en commun
• Rapport de reddition de comptes certifié
• Dernières nouvelles

Joindre un service de ma Ville

• Plusieurs services en ligne sont disponibles

• Centre de service à la clientèle

  • Le Centre de service à la clientèle traite les requêtes via le formulaire suivant ainsi que par téléphone au 311, extérieur de Lévis : 418 839-2002

• Bureaux de la perception des amendes

  • Les bureaux de la perception des amendes demeurent fermés jusqu’à nouvel ordre
  • Vous pouvez toutefois les joindre au : 418 832-4695, option 2 ou payer en ligne
    

• Service des permis et inspection

  • L’utilisation des services en ligne, par téléphone ou par courriel est recommandée
  • Le Service des permis et inspection est ouvert au public le mercredi de 13 h à 16 h, sur rendez-vous seulement. Pour prendre rendez-vous : infopermisinspection@ville.levis.qc.ca ou 418 839-2002
  • Une chute pour le dépôt de documents est toujours accessible
  • Il est possible de faire une demande de permis en ligne
    

• Service de police

  • Pour une urgence : composez le 9-1-1
  • Pour une dénonciation ou pour formuler une plainte sur le non-respect des directives : composez le 418 832-2911
  • Pour signaler un vol, un méfait ou toute autre infraction: remplir de préférence le rapport d’événement en ligne
    

• Taxes foncières

  • Le paiement en personne n’est pas possible, mais peut être effectué de différentes façons
    

• Cour municipale

  • Les dossiers en matière criminelle et pénale suivent leur cours

Activités de plein air, de sports et de loisirs

• Badminton libre, patinage libre : suspendu
• Bain libre : suspendu du 1er avril 20 h au 12 avril 5 h
• Piscines, arénas et autres édifices publics à vocation sportive ou récréative : fermés et activités sportives et récréatives interdites à l’intérieur
• Activités extérieures : autorisées dans les lieux publics (incluant les cours, les entraînements et les activités guidées) pour les groupes d’un maximum de 8 personnes sous la supervision constante d’une personne responsable, en respectant la distanciation de deux mètres.
• Parcs et modules de jeux : accessibles jusqu'à 19 h 30, mais les rassemblements sont interdits.
• Sentiers de marche : ouverts
  Parcours des Anses, parc des Chutes-de-la-Chaudière, parc de la Rivière-Etchemin, parc de la Pointe-De la Martinière et potentiellement d’autres sentiers
• Blocs sanitaires : ouverts
  • Pavillon du Quai Paquet, ouvert tous les jours, de 8 h à 19 h 30
  • Bloc sanitaire du parc des Chutes-de-la-Chaudière, secteur Charny, ouvert tous les jours, de 9 h à 18 h
  • Bloc sanitaire du parc de l’Anse-Tibbits, ouvert tous les jours, de 9 h à 18 h
  • Bloc sanitaire du parc de la Pointe-De la Martinière, ouvert tous les jours, de 9 h à 18 h

Session de natation du 22 mars au 9 mai

Cours de groupe - annulés :

• La session de cours de groupe prévue du 22 mars au 9 mai est annulée.
• En raison des consignes gouvernementales, cette session serait trop courte pour compléter tous les cours d'ici le début de la prochaine session en mai.
• Vous obtiendrez un remboursement complet sans frais d’administration. Vous n’avez aucune démarche à effectuer.
• Il n'est pas possible de s'inscrire aux cours privés du 22 mars au 9 mai. La prochaine inscription sera le 26 avril pour la session de printemps.

Cours privés - suspendus 

Activités culturelles et centres communautaires

• Salles de spectacles, lieux de diffusion culturelle et institutions muséales : fermés
• Les centres communautaires sont fermés jusqu’à nouvel ordre
• Location de salle auprès de la population : suspendue

Aide aux entrepreneurs et aux entreprises

• Congé d’intérêt prolongé : les entreprises qui ont un prêt avec Développement économique Lévis et qui en font la demande peuvent obtenir un moratoire supplémentaire de 3 mois pour le congé d’intérêt
• Accompagnement auprès des entreprises pour les informer des mesures de prévention en milieu de travail émises par la CNESST et la Santé publique
• Consultez la liste des différentes mesures  pour venir en aide aux entrepreneurs et aux entreprises
• La population est invitée à appuyer les commerçants locaux en favorisant les commerces de proximité. Consultez la carte interactive des commerces lévisiens
• Édition spéciale du Lévis'informe (6.2 Mo) sur l'achat local, incluant un répertoire d'entreprises

Bibliothèques

• Les bibliothèques sont ouvertes uniquement pour récupérer des livres préalablement réservés.
• Toutes les bibliothèques ferment à compter de 19 h 30. Consultez les adresses et les heures d’ouverture
• L’accès aux rayons est interdit
• Les espaces de travail et postes informatiques des bibliothèques seront accessibles uniquement aux étudiants, sur présentation d’une preuve de scolarité. Les places sont limitées selon la capacité d’accueil de chacune des bibliothèques, sur le principe du premier arrivé, premier servi. Les postes informatiques doivent être réservés par téléphone.
• Toutes les activités sont suspendues
• Il n’est pas nécessaire de désinfecter les livres avant de les retourner puisqu’ils sont mis en quarantaine
• Il est possible d’effectuer des réservations en ligne, par téléphone ou au comptoir. Lorsque votre réservation sera disponible, un membre du personnel vous contactera
• Les collections numériques et les services en ligne sont disponibles en tout temps

Collecte des matières résiduelles

• La collecte des trois bacs est maintenue selon l’horaire habituel
• Les écocentres sont ouverts et le port du couvre-visage est recommandé

Mariage civil

• La célébration des mariages civils est suspendue jusqu'à nouvel ordre, en conformité avec les règles de la Santé publique

Organismes communautaires

• Pour connaître les ressources d’aide disponible en fonction de vos besoins, contactez le Centre d’information et de référence en composant le 211 ou consultez le 211quebecregions.ca
• Pour offrir de l’aide bénévolement à un organisme du milieu, composez le 211 qui vous mettra en contact avec des organismes
• Les organismes communautaires à vocation sociale qui offrent des services prioritaires, par exemple de l'aide alimentaire ou du soutien à la détresse psychologique, peuvent maintenir une offre de services dans les locaux municipaux, dans le respect des mesures sanitaire. Ces organismes peuvent tenir en personne uniquement les activités structurées qui ne peuvent pas s’offrir au téléphone ou virtuellement et qui sont nécessaires pour apporter une aide essentielle et significative aux personnes.
• Création d'un fonds de prévoyance et mise en place du programme Solidarité communautaire Lévis en appui aux organismes reconnus à vocation culturelle, sociale et sportive afin qu’ils soient en mesure de maintenir leurs services auprès de la population lévisienne ou de déposer des projets visant à briser l'isolement. Trouvez les détails et les formulaires de demande dans la section soutien aux organismes.

Séances du conseil municipal et des conseils d’arrondissement

• Les séances du conseil municipal se déroulent par visioconférence jusqu’à nouvel ordre. Les séances du conseil peuvent être visionnées en direct par webdiffusion sur Internet ou être regardées en différé dès le lendemain
• Les citoyennes et citoyens peuvent poser une question via le formulaire en ligne prévu à cet effet. La question doit être envoyée avant midi le jour du conseil
• Les séances des conseils d’arrondissement se déroulent sans la présence du public jusqu'à nouvel ordre. Les séances tenues depuis le 29 avril 2020 sont disponibles sur Internet

Service de police

Le Service de police de Lévis poursuit ses mesures de renforcement afin d’assurer le respect des règles sanitaires édictées par le gouvernement, dont  la surveillance pour le respect du couvre-feu. Celui-ci s’applique à toute personne ne se trouvant pas dans sa résidence entre 20 h et 5 h, sauf pour celles pouvant démontrer qu’elles sont couvertes par une des exceptions prévues.

Taxes municipales

• Le paiement en personne n’est pas possible, mais peut être effectué de différentes façons
• Les frais d’intérêts sur les retards de paiement des comptes de taxes sont suspendus jusqu’au 1er juin 2021

Transport en commun

• Le transport en commun est maintenu : horaire des parcours

Rapport de reddition de comptes certifié

La Ville de Lévis a effectué un rapport de reddition de comptes en lien avec la première vague de la pandémie COVID-19. Certifié par le vérificateur général, monsieur Yves Denis, ce rapport souligne que l’administration municipale s’est mobilisée pour le bien de sa communauté avant tout en priorisant la sécurité des membres du personnel et de la collectivité, tout en assurant la poursuite de ses fonctions essentielles.

Rapport de reddition de comptes (1.9 Mo)

Dernières nouvelles

• 1^er avril 2021 - COVID-19, Lévis fait le point sur les activités et services municipaux
• 22 mars 2021 - Une année marquée par la solidarité, merci à la population lévisienne!
• 11 mars 2021 - Mise en berne des drapeaux de la Ville en mémoire des personnes décédées de la COVID-19