D'autres fermetures et annulations pourraient être publiées en tout temps. Consultez cette page régulièrement.

Oui, la Ville de Lévis maintient intégralement la collecte des trois bacs. Il n’y a donc aucun changement dans les habitudes de la population. L’horaire habituel de ramassage est maintenu.

La Ville a négocié une entente avec le centre de tri VIA pour les matières recyclables. En effet, toutes les matières recyclables seront acheminées comme à l’habitude au centre de tri. Les matières qui seront traitées en priorité sont le carton, les plastiques et l’aluminium.

La Ville de Lévis et VIA poursuivent leurs discussions en vue d’assurer le traitement maximal des matières recyclables. Au besoin et lorsque nécessaire, l’incinérateur et le site d’enfouissement de la Ville pourraient être utilisés temporairement.

Oui. Le transport en commun est considéré comme un service essentiel et est conséquemment maintenu. Toutefois, en raison d’une baisse d’achalandage atteignant les 80 %, la Société de transport de Lévis (STL) apporte certaines modifications à l’horaire de ses parcours.

• La desserte de tous les quartiers de la ville est garantie
• Tous les établissements de santé du territoire — Hôtel-Dieu de Lévis, centre Paul-Gilbert, les CLSC, les principales polycliniques ainsi que le CHUL — seront accessibles par le transport en commun
• Les services de taxibus de rabattement vers les principales lignes du réseau sont maintenus
• La fréquence des parcours réguliers est ajustée
• Certaines lignes Express vers Sainte-Foy sont retirées
• Les horaires réguliers du samedi et du dimanche sont maintenus
• Le service de transport adapté est maintenu selon l’horaire habituel

La STL a par ailleurs mis en place des mesures spéciales pour freiner la contagion de la COVID-19.

• La désinfection des véhicules par pulvérisation électrostatique est effectuée régulièrement
• Des distributeurs de produits désinfectants sont disponibles à bord des autobus
• Les contrôles de perception sont suspendus dans les autobus, les minibus et les taxis adaptés sur l’ensemble du réseau
• La montée des passagers par la porte arrière dans tous les véhicules munis de deux ou de trois portes est obligatoire
• Les clients doivent attendre que tous les passagers aient descendu de l’autobus avant de monter à bord
• Le maintien d’une distance sécuritaire entre chaque passager est exigé

• Maintien des services essentiels et de l'accès aux services en ligne seulement
• Annulation de toutes les activités afin d'éviter tout rassemblement
• Mise en place de directives pour l’ensemble du personnel depuis le 13 mars :
  À partir du 24 mars, tous les employés de la Ville doivent travailler de la maison, à l’exception des services essentiels, et demeurer disponibles au besoin
• Interdiction pour les membres du personnel de la Ville de voyager à l’étranger dans le cadre de leurs fonctions
• Obligation pour les membres du personnel de la Ville qui sont de retour d’un voyage personnel, de faire du télétravail ou de s’isoler pendant une période totale de 14 jours avant le retour au travail
• Transport en commun : des procédures déployées destinées aux membres du personnel et aux usagers ainsi que des procédures de nettoyage et de décontamination des véhicules (consultez le site de la STLevis pour en savoir plus)
• Information citoyenne par le site Internet

Obtenez la ligne complète des services en ligne dans cette page.

• Consultez régulièrement cette page
• Abonnez-vous à Info-Lévis ou au compte Twitter de la Ville 

Tous les bâtiments municipaux sont fermés pour une durée indéterminée.

La session de printemps des activités de loisirs est annulée.

Non, les inscriptions prévues le 6 avril sont reportées.

Les camps de jour seront maintenus dans la mesure où les gouvernements supérieurs et la Direction de la santé publique décrèteront le rétablissement de ces activités. Dès lors, un mécanisme rapide d’inscription sera mis de l’avant par la Ville de Lévis dans le respect des directives et des recommandations qui seront émises par la Direction de la santé publique, notamment pour les mesures sanitaires.

Chaque année, le nombre d’enfants inscrits aux camps de jour varie entre 2 000 et 2 500. C’est donc dire l’importance de cette activité pour les familles lévisiennes. La Ville y accordera une très grande priorité.

Oui, sans aucune démarche nécessaire. 

Les séances du conseil de la Ville ont lieu à huis clos pour adoption de résolutions urgentes uniquement jusqu'à nouvel ordre.

Les séances des conseils d’arrondissement sont annulées jusqu’au 13 avril 2020.

Le citoyens souhaitant faire du bénévolat auprès des organismes sont invités à joindre le service 211.

Concernant les documents empruntés à la bibliothèque, les mesures suivantes s’appliquent jusqu’à la reprise du service régulier :

• Aucuns frais de retard pour les volumes qui n’ont pas été retournés depuis le 13 mars
• Aucuns frais pour les réservations non honorées
• Les usagers doivent conserver les documents empruntés jusqu’à la réouverture des bibliothèques. Les chutes à livres de toutes les bibliothèques de Lévis ne sont plus accessibles à la population pour une durée indéterminée. Merci de ne pas laisser les documents par terre à côté des chutes à livres
• Le service de réservations est suspendu jusqu’à la réouverture des bibliothèques (l’ordre de priorité sera respecté)

Les usagers peuvent effectuer des prêts de livres numériques ou de livres audio via le site pretnumerique.ca

Le Service des bibliothèques et des lettres a renouvelé tous les abonnements qui venaient à échéance prochainement. Ainsi, tous les abonnés sont assurés d’avoir accès au service pretnumerique.ca ainsi qu’à toutes les ressources disponibles en ligne telles que les bases de données.

Les citoyens qui souhaiteraient s’abonner aux services des bibliothèques et avoir accès aux prêts et aux ressources en ligne peuvent maintenant le faire en communiquant par courriel à bibliolevis@ville.levis.qc.ca.

Dans un souci de confidentialité et de respect des individus, la Direction de santé publique du CISSS de Chaudière-Appalaches n'est pas autorisée à divulguer des informations personnelles pouvant identifier une personne infectée par la COVID-19 ou son milieu (MRC, municipalité, ville, milieu de travail).

Dès qu’une personne est testée positivement, la Santé publique effectue une enquête épidémiologique auprès de toutes les personnes concernées ou qui ont été en contact avec la personne infectée. Ces dernières sont jointes directement par la Direction de santé publique (téléphone ou lettre) et les consignes nécessaires leur sont partagées (ex. : isolement à la maison, suivi des symptômes).

Vous pouvez continuer de fréquenter les parcs et espaces verts de Lévis. Toutefois, les rassemblements sont interdits et l’utilisation des modules de jeux est interdite pour des raisons sanitaires.  

Toute réunion de deux personnes et plus, excluant les membres d’une même famille demeurant sous le même toit, constitue un rassemblement. 

La Ville a mis en place une ligne de communication visant à briser l’isolement. Les personnes dans le besoin sont invitées à s’inscrire. Pour ce faire, elles peuvent communiquer avec les agents du Centre de service à la clientèle de la Ville en composant le 418 839-2002 ou à l’adresse suivante : cavabienaller@ville.levis.qc.ca.

En soutien au réseau de la santé, le service de police a initié des communications directes avec les 34 résidences privées pour personnes aînées sur son territoire. À la demande de la Direction de la santé publique, la police assure une sécurité accrue pour les résidences ciblées.