En raison de la COVID-19, nos bureaux administratifs ne sont pas accessibles au public jusqu'à nouvel ordre.
Le Centre de service à la clientèle traite toutefois les requêtes via le formulaire suivant ainsi que par téléphone au 418 839-2002. Les services en ligne demeurent aussi disponibles.
Veuillez noter qu'un délai supplémentaire pourrait s'ajouter au traitement de votre demande.
Merci de votre compréhension.
Service à la clientèle
Le Centre de service à la clientèle de la Ville de Lévis est là pour répondre à vos questions. Nos valeurs : la courtoisie, l'empathie, l'efficacité, la confidentialité et le professionnalisme.
Formulaire en ligne
Pour soumettre une question ou un commentaire au Centre de service à la clientèle, remplissez le formulaire en ligne suivant :
Joindre le Centre de service à la clientèle
Par téléphone
Un seul numéro à retenir :
418 839-2002
HEURES D’OUVERTURE
Horaire régulier : du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h en continu
En dehors des heures d’ouverture, vous pouvez signaler un bris ou problème en composant le 418 839-2002.
FOIRE AUX QUESTIONS
Avez-vous consulté notre Foire aux questions? Obtenez rapidement une réponse aux questions les plus fréquemment posées au Service à la clientèle.
LIENS RAPIDES
EN SAVOIR PLUS
Consultez les différentes pages de cette rubrique pour en savoir davantage sur le sujet :
