Veuillez noter que la plainte est un processus de dernier recours. Plusieurs alternatives de signalement à votre disposition pourraient vous permettre d'obtenir un suivi plus approprié, en adressant l'insatisfaction ou la requête directement à la bonne instance.  

Avant de remplir le présent formulaire, nous vous prions donc de consulter la liste de moyens de signalement suivants :

Réclamation contre la Ville
À la suite d'un accident ou d'un événement, il est possible de présenter une demande de réclamation concernant un dommage à certaines conditions.

Demande de révision d'évaluation foncière
En cas de désaccord avec la valeur inscrite au rôle d'évaluation, il est possible de demander une révision de la valeur d'une propriété.

Contestation d'un constat d'infraction
Il est possible de contester un constat d'infraction relatif au Code de la sécurité routière ou à toute autre infraction relevant de la Cour municipale de Lévis.

Signalement au vérificateur général de la Ville de Lévis
La Ville de Lévis s'est dotée d'un mécanisme simple et efficace pour signaler des actes répréhensibles au vérificateur général de la Ville.

Insatisfaction liée au non-respect de la réglementation municipale
Il est possible de transmettre une insatisfaction concernant le non-respect des normes d'urbanisme ou de la réglementation municipale.

Insatisfaction concernant l'adjudication ou de l'attribution d'un contrat
Il est possible de transmettre une insatisfaction concernant l'adjudication ou l'attribution d'un contrat si on croit que les règles de la politique d'approvisionnement n'ont pas été respectées.

Demandes de révision ou d'appel concernant une demande d'accès à l'information
Si une demande écrite a été refusée, il est possible de demander à la Commission d'accès à l'information de réviser cette décision.